1. Politique de remboursement

Dernière mise à jour : 9 octobre 2026

Nos prestations Nos prestations (L'Éclaircissement, La Séance Privée, L'Éclaircissement VIP, La Séance VIP, L'Accompagnement d'exception avec L'Expérience Excellence et L'Expérience Ultime, La Séance en cabinet, Guidance écrite, Cercles de guidance) sont des services personnalisés, délivrés à distance ou en cabinet privé en Principauté d'Andorre. Aucun article n'est expédié ni retourné.

Remboursement Une fois le paiement effectué et la prestation réservée, aucun remboursement n'est possible, conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation. Seule exception : une annulation de notre part. Vous choisissez alors entre un remboursement intégral et un report.

Report des séances planifiées (L'Éclaircissement, La Séance Privée, L'Expérience Excellence, L'Expérience Ultime, La Séance en cabinet)

• Jusqu'à 14 jours avant le rendez-vous : report sans frais
• De 7 à 13 jours avant : frais de report de 30€
• De 4 à 6 jours avant : frais de report de 50€
• 3 jours ou moins avant : aucun report ni remboursement

Séances VIP (L'Éclaircissement VIP, La Séance VIP) Leur créneau étant réservé en priorité, sous 1 heure, les séances VIP ne sont ni reportables ni remboursables.

Séance en cabinet Dès que le rendez-vous est fixé, une facture vous est envoyée ; elle est à régler avant votre venue. Aucun paiement n'est possible sur place.

Durée et prolongation
Chaque séance dure au maximum la durée réservée : jusqu’à 30 minutes pour L’Accès Immédiat, jusqu’à 15 minutes pour La Séance, ou 30 ou 45 minutes si le client a doublé ou triplé ce temps lors de la réservation, jusqu’à 1 heure pour L’Excellence et 1 heure 30 pour L’Ultime. La séance s’achève à l’heure prévue ; elle peut s’achever avant si le client estime avoir obtenu ses réponses, sans remboursement partiel. Le temps supplémentaire réservé lors de la réservation est facturé 99€ par tranche de 15 minutes. Tout dépassement non réservé à l’avance est facturé 150€ par tranche de 15 minutes entamée, payable dès la fin de la séance.

Absence et retard Si vous ne répondez pas à l'heure prévue, Nicolas-David Paris® vous rappelle jusqu'à 3 fois et un e-mail vous est envoyé. En cas d'absence ou de retard, à distance comme en cabinet, la séance n'est ni décalée ni prolongée : elle s'achève à l'heure prévue. Une séance manquée est due et n'est pas remboursée.

Guidance écrite Une guidance commencée ou envoyée ne peut pas être remboursée.

Cercles de guidance Tout achat est définitif : ni report, ni remboursement. En cas d'annulation de notre part, vous choisissez entre un remboursement intégral et une place sur un prochain cercle. Les absences pendant un cercle ne donnent lieu à aucun rattrapage.

Replay des Cercles de guidance Le replay est inclus dans l'accès VIP. Il peut aussi être acheté après le cercle (50€). Il reste accessible jusqu'à 1 an après le cercle. Il est destiné à revivre le cercle, pas à être conservé : le lien est personnel, ne peut pas être partagé ni diffusé, et peut être désactivé à tout moment. L'achat du replay est définitif : ni report, ni remboursement.

Contact Pour toute demande de report : contact@nicolasdavidparis.com. Conditions complètes : voir nos Conditions d'utilisation.